Auftragsbestätigung
Aufträge gelten erst als endgültig akzeptiert, wenn unsere schriftliche Auftragsbestätigung vorliegt.

Lieferzeiten
Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 6 Wochen ab Lager. Einige Artikel sind Teil unseres Quick-Ship Programms und können deshalb schneller in kleineren Mengen geliefert werden. Engelbrechts behält sich das Recht vor, den Liefertermin zu ändern. Der Kunde kann die Bestellung aufgrund von Änderungen des Liefertermins nicht stornieren und Engelbrechts haftet nicht für Kosten oder jeweilige Verluste, die durch eine verspätete Lieferung entstehen können. Die Lieferzeit für alle Auftragsbestätigungen gilt „Ab Lager“.

Lieferbedingungen
EU-Länder: DDP Incoterms 2010

Nicht-EU-Länder: DAP Incoterms 2010

Sonstige Länder: Ex Works Incoterms 2010

Frachtkosten
Alle Bestellungen über EUR 1350,- werden innerhalb der EU ohne Lieferkosten geliefert, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Bestellungen unter EUR 1350,- werden Lieferkosten fällig, wenn die Lieferung innerhalb der EU erfolgt. Für bestimmte Länder gelten die Lieferbedingungen Ex Works.

Neue Bestellungen können nicht in bestehende Bestellungen eingefügt werden.

Direktlieferung
Eine Direktlieferung an den Endkunden hat Zusatzkosten von EUR 200,- zur Folge. Des Weiteren benötigen wir relevante Angaben zu Zugang, Kontaktpersonen, usw. Wenn für den LKW eine Ladebordwand erforderlich ist, kommt eine zusätzliche Gebühr von EUR 100,- hinzu. Weitere Kosten kommen hinzu, wenn Sie die Lieferung an einem bestimmten Tag innerhalb eines bestimmten Zeitfensters wünschen.

Transportschäden
Transportschäden sind dem Spediteur gegenüber unverzüglich anzumelden und schriftlich auf dem Lieferschein zu vermerken. Des Weiteren müssen Fotos vom Transportschaden gemacht werden. Diese Bilder und der Lieferschein mit den Anmerkungen müssen umgehend – spätestens 7 Tage nach Lieferung – an Engelbrechts geschickt werden.

Produkt
Engelbrechts informiert, dass alle Messungen mit einer Toleranz von +/- 5 mm sind. Sitzhöhen und -tiefen können je nach Stoff und Material variieren, bzw. leicht von den Angaben abweichen. In Bezug auf Leder ist jede Haut einzigartig und kann in Glanz und Textur leicht variieren. Reklamationen bzgl. Fehler und Mängel des Produktes müssen schriftlich zusammen mit entsprechender Bilddokumentation – spätestens 7 Tage nach Erhalt der Waren mitgeteilt werden.

Artikel können nur nach vorheriger Vereinbarung zurückgegeben werden.

Garantie
Wir gewähren 5 Jahre Garantie auf Fabrikationsfehler an Standardwaren (Werkstoffe und Konstruktionen). Verschleiß und Schäden an Bezügen, Oberflächen und dergleichen, sowie Polstern, die dem direkten Sonnenlicht ausgesetzt waren, fallen nicht unter diese Garantie.

Die Garantie gilt nicht für Produkte, die mit kundenspezifischem Leder, Stoff oder anderen Materialien angefertigt wurden. Im Falle von Ansprüchen, die Engelbrechts annimmt, wird das Produkt repariert, ersetzt oder gegen Bezahlung zurückgesandt. Der Kunde kann den Kauf nicht widerrufen, es sei denn, Engelbrechts hat schriftlich mitgeteilt, dass ein Ersatz nicht möglich ist.

Engelbrechts kann nicht für mehr als den Wert der Produkte haftbar gemacht werden.

Zahlungsbedingungen
Zahlungsbedingungen werden auf Anfrage oder mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Für Aufträge mit einem bestimmten Volumen oder bei Sonderanfertigungen wird gegen Bankgarantie (netto 30 Tage) oder gegen Vorauszahlung geliefert. Engelbrechts hat das Eigentumsrecht auf alle Produkte, bis diese ganz bezahlt sind. Wenn die Zahlung nicht innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist eingegangen ist, werden monatlich 2 % Verzugszinsen des Rechnungsbetrages sowie eine Mahngebühr von EUR 15,- pro Mahnschreiben berechnet.

Höhere Gewalt
Engelbrechts haftet nicht für Vertragsbrüche aufgrund Höherer Gewalt. Engelbrechts kann nicht für Vertragsbrüche haftbar gemacht werden, die durch Verzögerungen bei Zulieferern, Transport, Probleme mit Rohmaterialien oder andere unvorhergesehene Umstände verursacht werden.

Geltendes Gesetz
Streitfälle zwischen Engelbrechts und seinen Kunden werden vom örtlichen Gericht, wo Engelbrechts ansässig ist entschieden und unterliegen dänischem Recht.

Vorbehalt
Druckfehler, Spezifikations- und Preisänderungen sowie Material-und Oberflächenänderungen behalten wir uns vor, ohne dies vorab anzukündigen.